dilluns, 10 de gener del 2011

Xerrada de la mediació

La mediació, com ens va explicar el passat divendres dia 10 de desembre el mestre i pedagog David, és una eina molt útil per a la resolució de conflictes, amb ella no cal castigar si més no s’han de complir les normes del centre per tal que d’aquesta manera l’alumne no rebi ni sancions ni multes però si uns “fets” que ha de complir.

Per tal de trobar solucions, la mediació esta molt utilitzada en tots els àmbits de la societat (ja sigui per fer callar a un veí quan fa soroll, quan els incívics fan fer les necessitats dels seus gossos al carrer...) així com en les escoles, per tal com ja hem dit de resoldre els diferents conflictes que puguin aparèixer.
La mediació implica que totes les parts implicades s’hi involucrin, així com un gran treball en equip ja que no és una flor que l’hagi de regar una persona, sinó que necessitem el col•lectiu per tal de tirar endavant la mediació (com en un castell 3 de 10).

La informació que puguem rebre de totes les parts implicades és molt important en la mediació, amb l’objectiu d’establir una visió dels diferents punts de vista. Val a dir que en una sessió de mediació s’ha de crear o establir un clima de calma i de confiança per tal de facilitar la tasca (puntualitat).

Cal destacar, com molt bé ens va explicar en David, que un mediador no té la tasca d’aconsellar (aquest és el paper dels pares i dels tutors) com tampoc ha de jutjar i fer de policia. Tot al contrari, ha de comunicar-se amb els afectats de manera tranquil•la. Es evident que, com en tot, s’han d’establir unes normes en la mediació també, com per exemple que quan un parla l’altre escolta, no s’ha d’utilitzar en cap cas un llenguatge despectiu i per últim s’ha de cooperar (ajudar-nos) ja que el nostre objectiu és soluciona el conflicte.

Per una altra banda val a dir que un mediador ha de ser una persona vàlida i formada en aquest aspecte, ja que ha de saber tractar utilitzant diferents tècniques, registres, tons de veu per tal que la involucració en l’assumpte sigui el més ajustat possible.
Per últim i relacionant alguns aspectes de la mediació amb els continguts treballats a l’assignatura d’habilitats comunicatives destacaríem que en una mediació el més important és la força de la paraula, així com el fet que sigui un assumpte comunicatiu de cara a cara, on la presencia de les noves tecnologies de la informació i la comunicació queden aparcades en un segon pla.

De la xerrada que ens va fer el mediador el divendres, els membres del grup valorem positivament la metodologia i l’organització que va fer en David dels conceptes que ens havia d’explicar, utilitzant paraules i números importants per a ell, amb l’objectiu de fer més amena i divertida la xerrada i fomentar la participació de tots els presents.

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada